Bei HOTEL-TESTER glauben wir, dass Erfahrungen zählen und einen weiterbringen. Wir bewerten die Qualitätstandards von Hotels mit allen seinen Einrichtungen wie Restaurants, Bars, Spa, Sauna, Fitness etc.
Wir sind stolz darauf, durch unser geschultes Auge und modernste Hilfsmittel im Auffinden von Fehlern und Missständen den Anspruch setzen, zu den Top Mistery Testern in Österreich zu gehören.
Mystery Check
Unsere Checklisten betragen je nach Auftraggeber und Hoteltyp zwischen 500 und 2000 verschiedene kontrollierte Positionen. Wir beherrschen die Kunst der Beobachtungsgabe für subtile Details.
Der Auftraggeber erhält nach dem anonym durchgeführten Mystery-Check eine schriftliche Analyse der Ergebnisse samt einer Fotodokumentation, welche persönlich mit dem Hotelier besprochen wird. Diese Audits helfen Ihnen, bei der Durchführung und Verbesserung von Qualitätsstandards und der Sternebewertung weiterzukommen.
Nehmen Sie Kontakt zu uns auf, um mehr über unsere Dienstleistungen zu erfahren und wie wir Ihnen helfen können, Ihre Kunden zufrieden zu stellen.
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